Хорошая мойка. Администраторы - очень хорошие и внимательные девочки. Ходят сами проверяют за ребятами все. Придраться не к чему. У ребят, действительно , хорошая автохимия. Разница с другими мойками очень чувствуется
Показать больше
Авто черный. Помыли отвратительно. Налип на полировку. Не рекомендую к посещению.
Показать большеНикогда сюда больше не приеду! История такая.
Купил 2 купона на мойку по биглиону, надо было помыть машину свою и жены. Приехал первый раз к ним - сказали поздно уже, да и воды нет, ну ладно. Попросил записать, сказали записи нет, в порядке очереди. Через некоторое время приехал заранее, чтобы попасть в очередь, но тут вдруг оказалось что надо было записываться. "Как так?" - говорю я, администратор начал нервно что-то возражать. "Хорошо, хорошо, тогда запишите меня", ок записали на утро.
И тут самое интересное. Приезжаю, загоняю машину, показываю купон мойщику, при этом говорю - "Вот купон 400 рублевый", он его осматривает и приступает к работе, потом показываю админу, он записывает в журнал - "200 биг" - что значит, что я купил купон за 200р, а мойка стоит 400р.
Жду минут 30. Тут залетает злой админ и начинает кричать, мол я такой сякой сказал что купон 400 рублевый.
"И что?" - говорю я.
"А то" - говорит админ - "что вы сбили мойщика с толку и он начал делать полный комплекс, бла, бла, бла и вы должны нам еще 400р!!!"
Пауза секунд 5 и я решил все таки посмотреть что он там такого еще наделал на 400р, т.к. за день до этого сам лично убрался в салоне и пропылисосил его, т.е. там делать было нечего. И вот я вижу, что в салоне ничего не поменялось. На меня налетели человек 5-6 и как давай они все лаять, пытаюсь что-то возразить, но им пофиг. Был там еще дядька возрастной, тоже нерусский, говорит мне "Как ты себя ведешь? Как ты такое говоришь? Да чтоб тебе по жизни все плохо было. И.т.д."
Как-то даже вспомнились времена, когда так гопники толпой налетали и с ними было бесполезно спорить, ух.
В итоге махнул на них рукой, ничего им сверху не дал, т.к. не увидел что там еще на 400р было сделано и уехал.
Не понимаю этих людей, цель биглионовских купонов все таки это привлечение новых клиентов, а меня как будто пытались развести, эффект получился обратный. Мало того, что к ним не поеду больше, так и всем буду рассказывать этот случай.
Кстати второй купон вернул биглиону и вторую машину мыл в другом месте - быстро, качественно и без лишних слов.
Что можно сказать, время идет, качество падает! Поменялся штат мойщиков и качество сдвинулось не в лучшую сторону. Являлся постоянным клиентом, авто моечного комплекса.. Были иногда мелкие нюансы при помывке авто, но все было решаемо, быстренько и с улыбкой.
Сейчас же оставив авто наполивину грязным, перегоняют на протирку, заявляя что это статика и мы сейчас ее тряпкой ототрем.. А затем берем, как по старинке, тряпочку, ведерко и моем машину тряпкой, быстрее быстрее пока клиент не вернулся.. Ребят если б я хотел, чтоб мне машину мыли тряпочкой из ведерка, я бы на первой луже сам так потер.. Если вы заявляете о себе что вы достойная мойка, то держите качество на уровне
Итог: было достойно, ключевое слово было.. Сейчас извините, колхоз! Ищем другую мойку ;)
Отвратитеньно помыли, пришлось тыкать пальцем, на грязь в салоне, подкрылки грязные, двери утром не открывались, не советую
Показать большеДобрый день!
От этого автокомплекса остались только негативные впечатления. Персонал борзый, наглый, острит и ерничает на твои вопросы. В одну из их точек обратился со звуком при заводе на холодную, начали рассказывать, что это дело в гидравлике автомата и надо полностью перебирать, а возможно и сам автомат менять. Обратился в другой автосервис - оказалось дело в подшипнике, исправили. Никому не рекомендую к ним ехать, не оправдывают ожидания своей бесконечно нудной рекламой..
Наносил в этом салоне жидкое стекло. Оплатил 30 тыс. Обещали защиту кузова от сколов и царапин. Не верьте, обман полный !!!Царапается даже ногтём. На мои претензии отвечают: платите ещё 25 тыс, мы доделаем! У них дешёвое китайское стекло, а цена, как за немецкое! Знакомый за эти же деньги делал в другом салоне, совсем другой эффект! Директор, молодая девушка, грубит и отговаривается по всякому, но не хочет исправлять ситуацию. Заказал химчистку, переделывали 3 раза. Плохое качество услуг !
Показать большеНаносил в этом салоне жидкое стекло. Оплатил 30 тыс. Обещали защиту кузова от сколов и царапин. Не верьте, обман полный !!!Царапается даже ногтём. На мои претензии отвечают: платите ещё 25 тыс, мы доделаем! У них дешёвое китайское стекло, а цена, как за немецкое! Знакомый за эти же деньги делал в другом салоне, совсем другой эффект! Директор, молодая девушка, грубит и отговаривается по всякому, но не хочет исправлять ситуацию. Заказал химчистку, переделывали 3 раза. Плохое качество услуг !
Показать большеСегодня я впервые воспользовалась услугами автомойки "Марафет". Машину помыли относительно нормально, но администратор пытался содрать с меня лишние деньги и откровенно хамил. На мойку я записалась предварительно по телефону . Заранее узнала стоимость комплексного мытья авто, без багажника. Мне озвучили цену в 500 руб. Никаких дополнительных и уточняющих вопросов администратор мне не задал. Я взяла с собой только оговоренную сумму и отправилась на автомойку. Я заехала в бокс, мойщик начал мыть мою машину, но подошел администратор, резко остановил процесс мытья и заявил, что так как моя машина СИЛЬНО грязная, я должна заплатить уже не 500 руб, как было оговорено заранее, а 1000! Т. е. в два раза больше изначальной суммы. Я возмутилась и ответила, что 1000 - это слишком круто для такой процедуры, я согласна, что моя машина СИЛЬНО грязная и я согласна заплатить немного больше, но не 1000! На что админ мне сказал: " Либо платите 1000, либо едьте на другую автомойку! Мы не на рынке и я не торгуюсь!" Я попросила показать документ, в котором написано, что он имеет право самостоятельно повышать цену на услуги, он показал мне прайс, в котором внизу, мелким шрифтом под звездочкой, красовалась надпись, примерно такого содержания: "администратор может самостоятельно увеличивать стоимость мытья машины в зависимости от степени загрязнения."! Я спросила: "Но тут же не написано, что можно увеличивать стоимость в два раза?! И вообще не написано на сколько может увеличиться стоимость!" На что он мне ответил: "Я администратор и имею право увеличивать стоимость и в два, и в три, и в четыре раза на свое усмотрение!" Кроме того он показал мне еще другую запись в прейскуранте, которая гласила, что если машина находится в боксе больше положенного времени,(не написано конкретно для какой услуги какое отводится время), то счет идет на минуты, которые оплачиваются отдельно(как в такси). Я ему сказала, что независимо от степени загрязнения моей машины, я являюсь их клиентом, и он должен уважительно со мной разговаривать, а не хамить! Попросила дать номер его начальника, он отказался. Я попросила его прийти уже к какому-то консенсусу, так как я не поеду на другую мойку, потому что очень дорожу своим временем и мой день расписан. В итоге он согласился оказать мне услугу комплексной мойки без багажника, но, цитирую: "...не досконально и не очень чисто, с некоторыми недочетами." Я согласилась, так как делать мне было уже нечего. Помыли, я даже скажу хорошо, за исключением оставшихся некоторых крошек на полу и пыли в труднодоступных местах, ну ладно, там я уже сама доделала. В целом нормально помыли, разводов на стеклах не было. Но осадочек остался, обиделись и я, и моя машинка. Мы больше туда не пойдем. Очень жаль, ведь я недавно переехала в этот район и автомойка расположена близко к моему дому.
Показать большеНаконец решился написать сюда отзыв)
Обслуживаю не первую машину в вел ране. Ездил сюда, еще когда мойка была с щетками, по-этому видел все развитие мойки с нуля)
Что хочется сказать. Директор - молодая девушка Елена, преобразила мойку до неузнаваемости! Представляю скольких трудов ей это стоила, - молодчина! ))) Приятно приехать помыть машину. Девочки улыбчивые, иногда даже привожу им шоколадку) хочется сделать приятно)))))) Парни вежливые, чистые, в форме, заезжаю на мойку , как в гости к хорошим друзьям! Даже если нет настроения - выезжаю от них всегда с улыбкой. Спасибо вашей команде и Елене в частности, за то что относитесь к каждому с душой и хорошо делаете свою работу!Василий . Explorer 515
Хорошая мойка. Администраторы - очень хорошие и внимательные девочки. Ходят сами проверяют за ребятами все. Придраться не к чему. У ребят, действительно , хорошая автохимия. Разница с другими мойками очень чувствуется
Показать большеАвто черный. Помыли отвратительно. Налип на полировку. Не рекомендую к посещению.
Показать большеНикогда сюда больше не приеду! История такая.
Купил 2 купона на мойку по биглиону, надо было помыть машину свою и жены. Приехал первый раз к ним - сказали поздно уже, да и воды нет, ну ладно. Попросил записать, сказали записи нет, в порядке очереди. Через некоторое время приехал заранее, чтобы попасть в очередь, но тут вдруг оказалось что надо было записываться. "Как так?" - говорю я, администратор начал нервно что-то возражать. "Хорошо, хорошо, тогда запишите меня", ок записали на утро.
И тут самое интересное. Приезжаю, загоняю машину, показываю купон мойщику, при этом говорю - "Вот купон 400 рублевый", он его осматривает и приступает к работе, потом показываю админу, он записывает в журнал - "200 биг" - что значит, что я купил купон за 200р, а мойка стоит 400р.
Жду минут 30. Тут залетает злой админ и начинает кричать, мол я такой сякой сказал что купон 400 рублевый.
"И что?" - говорю я.
"А то" - говорит админ - "что вы сбили мойщика с толку и он начал делать полный комплекс, бла, бла, бла и вы должны нам еще 400р!!!"
Пауза секунд 5 и я решил все таки посмотреть что он там такого еще наделал на 400р, т.к. за день до этого сам лично убрался в салоне и пропылисосил его, т.е. там делать было нечего. И вот я вижу, что в салоне ничего не поменялось. На меня налетели человек 5-6 и как давай они все лаять, пытаюсь что-то возразить, но им пофиг. Был там еще дядька возрастной, тоже нерусский, говорит мне "Как ты себя ведешь? Как ты такое говоришь? Да чтоб тебе по жизни все плохо было. И.т.д."
Как-то даже вспомнились времена, когда так гопники толпой налетали и с ними было бесполезно спорить, ух.
В итоге махнул на них рукой, ничего им сверху не дал, т.к. не увидел что там еще на 400р было сделано и уехал.
Не понимаю этих людей, цель биглионовских купонов все таки это привлечение новых клиентов, а меня как будто пытались развести, эффект получился обратный. Мало того, что к ним не поеду больше, так и всем буду рассказывать этот случай.
Кстати второй купон вернул биглиону и вторую машину мыл в другом месте - быстро, качественно и без лишних слов.
Что можно сказать, время идет, качество падает! Поменялся штат мойщиков и качество сдвинулось не в лучшую сторону. Являлся постоянным клиентом, авто моечного комплекса.. Были иногда мелкие нюансы при помывке авто, но все было решаемо, быстренько и с улыбкой.
Сейчас же оставив авто наполивину грязным, перегоняют на протирку, заявляя что это статика и мы сейчас ее тряпкой ототрем.. А затем берем, как по старинке, тряпочку, ведерко и моем машину тряпкой, быстрее быстрее пока клиент не вернулся.. Ребят если б я хотел, чтоб мне машину мыли тряпочкой из ведерка, я бы на первой луже сам так потер.. Если вы заявляете о себе что вы достойная мойка, то держите качество на уровне
Итог: было достойно, ключевое слово было.. Сейчас извините, колхоз! Ищем другую мойку ;)
Отвратитеньно помыли, пришлось тыкать пальцем, на грязь в салоне, подкрылки грязные, двери утром не открывались, не советую
Показать большеДобрый день!
От этого автокомплекса остались только негативные впечатления. Персонал борзый, наглый, острит и ерничает на твои вопросы. В одну из их точек обратился со звуком при заводе на холодную, начали рассказывать, что это дело в гидравлике автомата и надо полностью перебирать, а возможно и сам автомат менять. Обратился в другой автосервис - оказалось дело в подшипнике, исправили. Никому не рекомендую к ним ехать, не оправдывают ожидания своей бесконечно нудной рекламой..
Наносил в этом салоне жидкое стекло. Оплатил 30 тыс. Обещали защиту кузова от сколов и царапин. Не верьте, обман полный !!!Царапается даже ногтём. На мои претензии отвечают: платите ещё 25 тыс, мы доделаем! У них дешёвое китайское стекло, а цена, как за немецкое! Знакомый за эти же деньги делал в другом салоне, совсем другой эффект! Директор, молодая девушка, грубит и отговаривается по всякому, но не хочет исправлять ситуацию. Заказал химчистку, переделывали 3 раза. Плохое качество услуг !
Показать большеНаносил в этом салоне жидкое стекло. Оплатил 30 тыс. Обещали защиту кузова от сколов и царапин. Не верьте, обман полный !!!Царапается даже ногтём. На мои претензии отвечают: платите ещё 25 тыс, мы доделаем! У них дешёвое китайское стекло, а цена, как за немецкое! Знакомый за эти же деньги делал в другом салоне, совсем другой эффект! Директор, молодая девушка, грубит и отговаривается по всякому, но не хочет исправлять ситуацию. Заказал химчистку, переделывали 3 раза. Плохое качество услуг !
Показать большеСегодня я впервые воспользовалась услугами автомойки "Марафет". Машину помыли относительно нормально, но администратор пытался содрать с меня лишние деньги и откровенно хамил. На мойку я записалась предварительно по телефону . Заранее узнала стоимость комплексного мытья авто, без багажника. Мне озвучили цену в 500 руб. Никаких дополнительных и уточняющих вопросов администратор мне не задал. Я взяла с собой только оговоренную сумму и отправилась на автомойку. Я заехала в бокс, мойщик начал мыть мою машину, но подошел администратор, резко остановил процесс мытья и заявил, что так как моя машина СИЛЬНО грязная, я должна заплатить уже не 500 руб, как было оговорено заранее, а 1000! Т. е. в два раза больше изначальной суммы. Я возмутилась и ответила, что 1000 - это слишком круто для такой процедуры, я согласна, что моя машина СИЛЬНО грязная и я согласна заплатить немного больше, но не 1000! На что админ мне сказал: " Либо платите 1000, либо едьте на другую автомойку! Мы не на рынке и я не торгуюсь!" Я попросила показать документ, в котором написано, что он имеет право самостоятельно повышать цену на услуги, он показал мне прайс, в котором внизу, мелким шрифтом под звездочкой, красовалась надпись, примерно такого содержания: "администратор может самостоятельно увеличивать стоимость мытья машины в зависимости от степени загрязнения."! Я спросила: "Но тут же не написано, что можно увеличивать стоимость в два раза?! И вообще не написано на сколько может увеличиться стоимость!" На что он мне ответил: "Я администратор и имею право увеличивать стоимость и в два, и в три, и в четыре раза на свое усмотрение!" Кроме того он показал мне еще другую запись в прейскуранте, которая гласила, что если машина находится в боксе больше положенного времени,(не написано конкретно для какой услуги какое отводится время), то счет идет на минуты, которые оплачиваются отдельно(как в такси). Я ему сказала, что независимо от степени загрязнения моей машины, я являюсь их клиентом, и он должен уважительно со мной разговаривать, а не хамить! Попросила дать номер его начальника, он отказался. Я попросила его прийти уже к какому-то консенсусу, так как я не поеду на другую мойку, потому что очень дорожу своим временем и мой день расписан. В итоге он согласился оказать мне услугу комплексной мойки без багажника, но, цитирую: "...не досконально и не очень чисто, с некоторыми недочетами." Я согласилась, так как делать мне было уже нечего. Помыли, я даже скажу хорошо, за исключением оставшихся некоторых крошек на полу и пыли в труднодоступных местах, ну ладно, там я уже сама доделала. В целом нормально помыли, разводов на стеклах не было. Но осадочек остался, обиделись и я, и моя машинка. Мы больше туда не пойдем. Очень жаль, ведь я недавно переехала в этот район и автомойка расположена близко к моему дому.
Показать большеНаконец решился написать сюда отзыв)
Обслуживаю не первую машину в вел ране. Ездил сюда, еще когда мойка была с щетками, по-этому видел все развитие мойки с нуля)
Что хочется сказать. Директор - молодая девушка Елена, преобразила мойку до неузнаваемости! Представляю скольких трудов ей это стоила, - молодчина! ))) Приятно приехать помыть машину. Девочки улыбчивые, иногда даже привожу им шоколадку) хочется сделать приятно)))))) Парни вежливые, чистые, в форме, заезжаю на мойку , как в гости к хорошим друзьям! Даже если нет настроения - выезжаю от них всегда с улыбкой. Спасибо вашей команде и Елене в частности, за то что относитесь к каждому с душой и хорошо делаете свою работу!Василий . Explorer 515