Прошу руководство данной мойки посмотреть отзывы и принять меры. Администратор вежливая, «забыла» уточнить, что машину будут считать по другой цене. Выяснилось на кассе, что не 950 надо заплатить, а 1100. Ругаться и выяснять не стала, так как была с детьми, да и портить настроение себе не хотелось, но скорее всего персонал выводит деньги. Обещанной ни нано-мойки, ни полиролью и не пахнет. Заподозревала обман и Специально заехала на другую мойку, показала. Хорошо, хоть мылом на раз помыли. Помыли на слабую Двоечку!! Пыль как была по порогам, так и осталась! В салоне влажной тряпочкой протерли без спец.средств. Ковриков разовых не положили под ноги( в уважающих клиентов мойках сейчас везде это в сервис включено). Очень очень много грязных разводов по кузову((. Я понимаю, что мыть тяжело машина чёрная, но на ней и все видно сразу!! Была бы одна, и было бы время, конечно все это выяснила бы на месте и заставила перемыть!!! За такую цену и сервис хочется соответствующий!! Ребята, так нельзя работать. Клиентов не цените, очень жаль. Чтобы обратили внимание, приходится писать во всех пабликах. Жаль, что до того, как приехала мыть, не почитала отзывы((( с 2013 года одни негативные, и руководству все равно((
Показать большеМоют машины хорошо,НО обслуживание никакое! Смысла в записи нет,так как ты сам должен добиваться того,чтобы тебя приняли позвали и вспомнили ,что ты есть!!! Никого реестра записи у них нет между оператором и мойщиком ,в общем со мной такое была два раза и больше не ногой
Показать большеНе нашел возможности оставить отзыв об автомойке Роял, расположенной на улице Воронежская.
Поэтому оставлю этот отзыв здесь. Приехав на автомойку меня встретила приветливая девушка со словами "Сейчас 10 минут подождите, и Вашу машину примут". В итоге после 25 минут ожидания,что составляет среднее время мойки одного легкового автомобиля,пришлось покинуть данное заведение и отправится на соседнюю автомойку,на которой помыли машину. Время самое ценное что есть у людей,но некоторым этого не понять, ругань данной девушки с автомойщиками и ожидание намного затянувшееся обещанного никак не сделают данный комплекс "Роял". Первый и последний раз посетил данный автокомплекс и никому не посоветую так попусту тратить свое время0
Записалась в субботу, чтобы помыть авто тойота витц в воскресенье, время на 13:00, подъехала вовремя. Попросила мужчин, их было двое, помыть тщательно салон, так как машина была после кузовного ремонта. Да и снаружи была в пыли. Отдала 650 рублей, так как был комплекс. Мыли машину минут 40. Так как торопилась, не стала приглядываться, да и доверяла, так как не раз мыла здесь машину, правда уже давно. Видать, много времени прошло и от былого качества не осталось и следа. Когда приехала на стоянку была неприятно удивлена, сложилось впечатление, что машину помыли ведром воды, на дверях и на литье пыль как была от кузовного ремонта так и осталась, это как такое могло быть? В багажник так и не заглядывали, там такая же пыль, хоть им и показалось чисто, но я то вижу, что туда и не притрагивались. Мойка 01.10.2017г.. Ну помыть то хоть могли качественно, я даже насторожилась, что никого нет на автомойке. Теперь понятно.
Показать большеВ моём Форде Kuga требовалась срочная замена масла. Обычно, когда необходим ремонт моего авто обращаюсь в этот автосервис. Там отличное обслуживание, разумные цены, и оперативно всё делают. И на этот раз заехал к ним. После диагностики ребята сделали все необходимые работы.
Показать большеПо работе и по обслуживанию пока норм, посмотрим пока как будет ходить машина. Мастера толковые, рекомендации понятные по существу, короче, если до следующего ТО будет без проблем, то я могу стать постоянным клиентом, не люблю менять партнёров, шутка но факт.))))
Показать большеУдивительно корректный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельно хочется поблагодарить мастера Кирилла за внимательное отношение к клиенту, подробные консультации и профессионализм, а также Яну на ресепшене за ее улыбку и внимание, и всех невидимых специалистов, которые принимали участие в ремонте моей машины.
Показать большеОбслуживаю свою машину в этом сервисе уже 5 лет. Ремонт за это время был разный, но с какими бы проблемами я не приезжал результат один - ремонт качественный и быстрый. Хочу выразить благодарность всем специалистам сервиса за их отзывчивость, внимание и советы в решении технических вопросов.
Показать большехорошо помыли, все хорошо,делал комплексную мойку моего авто
Показать большеДавно это было, но город должен знать своих героев в лицо.
При резком ускорении, например при обгоне, машина сбрасывала обороты, переходила в аварийный режим, загорался "чек". Выключил, включил зажигание - поехал дальше. Все электрики, после нехитрых манипуляций с диагностическим оборудованием, говорили, что нужно менять дроссельную заслонку. Нашел на разборе б/у заслонку. После замены проблема исчезла на пол года, потом снова появилась.
Приехал под новый год, в 2Гисе нашел СТО Велл Ран, позвонил туда 31 декабря, приятный и вежливый голос сказал, чтобы я не переживал, отмечал праздники, а после них сразу же приезжал к ним 2 января.
Так я и поступил. После трех дней, можно сказать, непрерывной диагностики (случай действительно очень сложный и необычный), диагноз все-таки был поставлен: датчик давления (барометр), который находится, непосредственно, в самом блоке управления (компьютере). Лечение - замена компьютера.
Индивидуальный подход, качество выполнения любых работ. Ни разу не жалею, что обратился именно к ним)))
Прошу руководство данной мойки посмотреть отзывы и принять меры. Администратор вежливая, «забыла» уточнить, что машину будут считать по другой цене. Выяснилось на кассе, что не 950 надо заплатить, а 1100. Ругаться и выяснять не стала, так как была с детьми, да и портить настроение себе не хотелось, но скорее всего персонал выводит деньги. Обещанной ни нано-мойки, ни полиролью и не пахнет. Заподозревала обман и Специально заехала на другую мойку, показала. Хорошо, хоть мылом на раз помыли. Помыли на слабую Двоечку!! Пыль как была по порогам, так и осталась! В салоне влажной тряпочкой протерли без спец.средств. Ковриков разовых не положили под ноги( в уважающих клиентов мойках сейчас везде это в сервис включено). Очень очень много грязных разводов по кузову((. Я понимаю, что мыть тяжело машина чёрная, но на ней и все видно сразу!! Была бы одна, и было бы время, конечно все это выяснила бы на месте и заставила перемыть!!! За такую цену и сервис хочется соответствующий!! Ребята, так нельзя работать. Клиентов не цените, очень жаль. Чтобы обратили внимание, приходится писать во всех пабликах. Жаль, что до того, как приехала мыть, не почитала отзывы((( с 2013 года одни негативные, и руководству все равно((
Показать большеМоют машины хорошо,НО обслуживание никакое! Смысла в записи нет,так как ты сам должен добиваться того,чтобы тебя приняли позвали и вспомнили ,что ты есть!!! Никого реестра записи у них нет между оператором и мойщиком ,в общем со мной такое была два раза и больше не ногой
Показать большеНе нашел возможности оставить отзыв об автомойке Роял, расположенной на улице Воронежская.
Поэтому оставлю этот отзыв здесь. Приехав на автомойку меня встретила приветливая девушка со словами "Сейчас 10 минут подождите, и Вашу машину примут". В итоге после 25 минут ожидания,что составляет среднее время мойки одного легкового автомобиля,пришлось покинуть данное заведение и отправится на соседнюю автомойку,на которой помыли машину. Время самое ценное что есть у людей,но некоторым этого не понять, ругань данной девушки с автомойщиками и ожидание намного затянувшееся обещанного никак не сделают данный комплекс "Роял". Первый и последний раз посетил данный автокомплекс и никому не посоветую так попусту тратить свое время0
Записалась в субботу, чтобы помыть авто тойота витц в воскресенье, время на 13:00, подъехала вовремя. Попросила мужчин, их было двое, помыть тщательно салон, так как машина была после кузовного ремонта. Да и снаружи была в пыли. Отдала 650 рублей, так как был комплекс. Мыли машину минут 40. Так как торопилась, не стала приглядываться, да и доверяла, так как не раз мыла здесь машину, правда уже давно. Видать, много времени прошло и от былого качества не осталось и следа. Когда приехала на стоянку была неприятно удивлена, сложилось впечатление, что машину помыли ведром воды, на дверях и на литье пыль как была от кузовного ремонта так и осталась, это как такое могло быть? В багажник так и не заглядывали, там такая же пыль, хоть им и показалось чисто, но я то вижу, что туда и не притрагивались. Мойка 01.10.2017г.. Ну помыть то хоть могли качественно, я даже насторожилась, что никого нет на автомойке. Теперь понятно.
Показать большеВ моём Форде Kuga требовалась срочная замена масла. Обычно, когда необходим ремонт моего авто обращаюсь в этот автосервис. Там отличное обслуживание, разумные цены, и оперативно всё делают. И на этот раз заехал к ним. После диагностики ребята сделали все необходимые работы.
Показать большеПо работе и по обслуживанию пока норм, посмотрим пока как будет ходить машина. Мастера толковые, рекомендации понятные по существу, короче, если до следующего ТО будет без проблем, то я могу стать постоянным клиентом, не люблю менять партнёров, шутка но факт.))))
Показать большеУдивительно корректный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Отдельно хочется поблагодарить мастера Кирилла за внимательное отношение к клиенту, подробные консультации и профессионализм, а также Яну на ресепшене за ее улыбку и внимание, и всех невидимых специалистов, которые принимали участие в ремонте моей машины.
Показать большеОбслуживаю свою машину в этом сервисе уже 5 лет. Ремонт за это время был разный, но с какими бы проблемами я не приезжал результат один - ремонт качественный и быстрый. Хочу выразить благодарность всем специалистам сервиса за их отзывчивость, внимание и советы в решении технических вопросов.
Показать большехорошо помыли, все хорошо,делал комплексную мойку моего авто
Показать большеДавно это было, но город должен знать своих героев в лицо.
При резком ускорении, например при обгоне, машина сбрасывала обороты, переходила в аварийный режим, загорался "чек". Выключил, включил зажигание - поехал дальше. Все электрики, после нехитрых манипуляций с диагностическим оборудованием, говорили, что нужно менять дроссельную заслонку. Нашел на разборе б/у заслонку. После замены проблема исчезла на пол года, потом снова появилась.
Приехал под новый год, в 2Гисе нашел СТО Велл Ран, позвонил туда 31 декабря, приятный и вежливый голос сказал, чтобы я не переживал, отмечал праздники, а после них сразу же приезжал к ним 2 января.
Так я и поступил. После трех дней, можно сказать, непрерывной диагностики (случай действительно очень сложный и необычный), диагноз все-таки был поставлен: датчик давления (барометр), который находится, непосредственно, в самом блоке управления (компьютере). Лечение - замена компьютера.
Индивидуальный подход, качество выполнения любых работ. Ни разу не жалею, что обратился именно к ним)))